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郧阳区“12345”居保工作法服务全区群众

2020-04-24    来源:凤凰彩票

近日,郧阳区社保局就如何做好居保工作进行再次梳理、分析、研判,就如何打通“服务群众最后一公里”的断点、堵点问题,提出“12345”居保工作法,更好地服务于全区广大群众。

一大服务理念。牢固树立“群众利益无小事 民生就是最大的政治”的服务理念。

两大服务原则。时时处处坚持“把群众当家人”、“把群众事当自己事”的服务原则。

三大服务品牌。倾力、聚力、努力打造“23℃人社服务”、“弘扬人社正能量”、“小窗口 大舞台”三大服务品牌。

四大服务法则。采取上下联动、左右协同、部门协作、干群互动机制,恪守“加减乘除”四大服务法则,即:在优质服务上做加法、在便民服务上做减法、在高效服务上做乘法、在快捷服务上做除法。

五大服务心态。秉持一颗初心,用心干好工作,潜心钻研业务,热心办理服务,耐心做出解答。

凤凰彩票平台郧阳区社会保险局 常青

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