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关于举办“话说居民养老保险”—12333全国统一咨询日活动的公告

2017-03-27

  根据《人力资源社会保障部办公厅关于开展12333全国统一咨询日活动的通知》(人社厅函〔2017〕9号)文件精神,3月30日,我市在公共就业服务中心招聘大厅(太和饭庄旁)举办“话说居民养老保险”—12333全国统一咨询日活动。为确保此项活动取得实效,现就有关事项公告如下:

  一、活动主题

  城乡居民基本养老保险是重要民生工程。各县市区要紧扣“话说居民养老保险”的活动主题,按照全覆盖、保基本、有弹性、可持续的方针,紧紧围绕城乡居民在参保、缴费和待遇领取等方面的热点问题,开展集中宣传和咨询服务,确保活动顺利开展。

  二、活动时间及地点

  1、活动时间:3月30日全天

  2、活动地点:主会场设在市公共就业服务中心招聘大厅(太和饭庄旁),分会场由各县市区自行确定。

  三、活动形式

  (一)开展现场咨询。3月30日,各县市区组织12333咨询员和业务人员,在城乡居民养老保险经办大厅、乡镇人社服务中心、合作银行网点开展集中咨询活动,有条件的地区可以深入农村和社区开展咨询宣传活动。活动以现场答疑解惑、发放宣传资料、讲解政策为主,重点对符合条件的未参保人员开展宣传。

  (二)“智能咨询”上线。3月30日,“湖北12333微信”平台新增“智能咨询”功能,实现微信公众号智能解答咨询政策的功能。各县市区在咨询现场张贴或发放“湖北12333微信”二维码,引导群众关注。

  (三)增设12333专家热线。3月30日下午,增设12333专家热线,邀请相关业务部门负责同志接听咨询电话,解答参保群众关心的政策、经办等问题。各县市区要在当地门户网站上提前公布专家热线的时间和内容。

  四、活动安排


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